אנחנו באביב הבית לגישורים ובוררויות ("אביב" או "אנחנו" או "אנו") מנהלים הליכי גישור ובוררות ("השירות" או "ההליכים") באווירה נעימה, ברגישות ובמקצועיות, ובתוך כך, אנחנו רואים חשיבות רבה בשמירה על פרטיות לקוחותינו ומתחייבים להגן על המידע האישי שלהם.
הצהרת פרטיות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ומתייחסת כמובן, לשני המינים.
הצהרת פרטיות זו תפרט את המדיניות והצעדים שאנחנו נוקטים לשמירה על פרטיות לקוחותינו. שימוש בשירותינו מהווה הסכמה מלאה להצהרת פרטיות זו, אשר מהווה חלק בלתי נפרד מהסכם ההתקשרות בינך לביננו. מובהר, כי הינך מסכים ומצהיר כי ידוע לך שחלק מהמידע שתמסור לנו ומידע שייאסף אודותיך נמסר לנו בהסכמתך ומרצונך החופשי, על מנת שנוכל לספק עבורך את השירות, וכי הנך מסכים כי נשמור את המידע שסיפקת לנו ושאספנו אודותיך במאגרי המידע של אביב, כמפורט בהצהרת פרטיות זו.
איסוף המידע
מהלך ניהול ההליכים, אנו ניחשף למידע הנוגע לסכסוכים, הליכים משפטיים, וכן מידע נוסף שנמסר לנו על ידי לקוחותינו, אודותיהם (כגון פרטים מזהים ופרטי יצירת קשר) ובקשר עם ההליכים. המידע ישמר בהתאם לדין, במאגרי המידע של אביב.
באחריות הלקוחות לוודא כי המידע שנמסר על ידיהם יהיה מלא, עדכני, ומדויק. מידע לא מדויק שיימסר לנו, עשוי להשפיע על היכולת שלנו לנהל את ההליכים על הצד הטוב ביותר.
השימוש במידע
אנו פועלים בהתאם לדין, בהתאם לחוק בתי המשפט [נוסח משולב], תשמ"ד-1984, חוק הבוררות תשכ"ח – 1968, ותקנות בתי המשפט (גישור), תשנ"ג-1993 ("התקנות"), ובתוך כך אנו מיידעים את לקוחותינו כי דברים שנמסרו במסגרת הליך גישור, לא ישמשו ראייה בהליך משפטי אזרחי, וכי המגשרים שלנו לא ישתמשו במידע שנמסר להם במהלך הגישור, לכל מטרה זולת הגישור, אם לא ניתן היה לקבל את המידע בדרך אחרת במאמץ סביר. בנוסף, המגשרים שלנו לא יגלו כל מידע שנמסר להם במהלך הגישור למי שאינו צד לגישור, ואולם, במקרים שהתבקשנו לעשות כן מפורשות, נשמור על סודיות המידע גם בין בעלי הדין באותו ההליך (אלא אם כן ויתר מוסר המידע על הסודיות).
מבלי לגרוע מן האמור לעיל, המגשר רשאי להודיע לבית המשפט שהצדדים מבקשים לעכב את ההליכים בעניינם, וכן רשאי המגשר למסור מידע לבית המשפט, ככל שהדבר נדרש לקביעת שכר טרחתו, במקרה שבו ישנה מחלוקת בין המגשר לבין הצדדים בעניין שכר הטרחה. בנוסף, במקרה שבו המגשר יחליט על הפסקת הגישור, הוא יהא רשאי להודיע על כך לבית המשפט, מבלי למסור את נימוקיו לעניין. במקרה שבו נחתם הסדר גישור, המגשר יהא רשאי להודיע על כך לבית המשפט, ואם ביקשו בעלי הדין ליתן תוקף של פסק דין להסדר הגישור, יצורף עותק ההסדר לעיני בית המשפט, אלא אם הוסכם אחרת על-ידי הצדדים.
אנחנו לא נעביר מידע אודות לקוחותינו לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
במקרים המפורטים לעיל, בהם יועבר המידע לבית המשפט;
בהסכמת הלקוחות או בהנחייתם, לרבות למומחים המתמנים במסגרת ההליכים;
לנותני שירותים הנדרשים למידע כדי לסייע לנו לנהל עסקינו השוטפים, לרבות מערכות המידע שלנו, והכל בכפוף להתחייבויות מתאימות לסודיות;
בכל מקרה שבו אנו נמכור, נמחה או נסב חלק מעסקינו או את כל עסקינו ו/או נכסינו לצד שלישי, או אם אנו נרכש או נתמזג עם צד שלישי, או אם נפתח בהליך של חדלות פירעון;
בעת כל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה או הליכים משפטיים, אם יהיו, בינך לבין המגשר/בורר;
לצורך שמירה על הנכסים, הזכויות והאינטרסים שלנו או של צדדים שלישיים;
ככל שהדבר מותר לנו על פי דין;
כדי לקיים את החובות החוקיות או הרגולטורית שלנו, או על מנת לציית לצו שיפוטי או רשות מוסמכת אחרת.
למען הסר ספק, ככל שמידע כלשהו ייאסף אודות לקוחותינו באופן שאינו מזהה אותם ועולה כדי מידע אנונימי ובלתי מזוהה, המשרד יהיה רשאי לעשות במידע כאמור כל שימוש אפשרי (לרבות שימוש בו לצרכים סטטיסטיים, אנליטיים ומחקריים, לצורך התאמה, פיתוח, הפקת מסקנות ושיפור השירות הניתן על ידינו וכן לצרכים פרסומיים), והכל בכפוף לחיסיון ההליכים.
השימוש במידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחת המידע המתאימים לצורך הגנה על המידע שנאסף אודות הלקוחות שלנו. אולם, חשוב לזכור כי לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת על נתונים המועברים דרך רשת האינטרנט. בהתאם לכך, אין אנו מתחייבים כי כל מידע שיועבר על ידי הלקוחות אלינו דרך האינטרנט יהיה מוגן
שינוי הצהרת הפרטיות ויצירת קשר
אנו שומרים על זכותנו לשנות ולעדכן את הצהרת הפרטיות מפעם-לפעם. הודעה על שינוי או עדכון תופיע באתר האינטרנט שלנו בכתובת: [https://aviv-gerstl.com/].
לכל שאלה הנוגעת להצהרת המדיניות, וכן לבקשות עיון במידע האישי שנמסר על ידך, תיקון או מחיקה, בהתאם להוראות הדין (במקרה שנמצא כי המידע אינו נכון, שלם או מעודכן) אנא פנו בכתובת הדוא"ל: [email protected]
